Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VIP Üyelik Bonusunun Tanımlanmaması Ve Açıklamasız Hesap Kısıtlaması

13 Şubat 12:28552
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Bonus ve hesap kısıtlaması sorunumu ilettim, gerekli bilgilendirme yapıldı. İlgi için teşekkürler.

Uzun süredir Bahsine sitesinde vıp üye olarak oyun oynuyorum. Son olarak siteye 12.000 TL tutarında yatırım yaptım ve vıp üyelik kapsamında alışık olduğum yatırım bonusumu beklerken hiçbir Bonus tanımlanmadığını gördüm.

Durumu panel üzerinden ilettiğimde hesabıma kısıtlama getirildiği söylendi. Ancak ben zaten uzun süredir yüksek tutarlı yatırımlar yapan vıp bir kullanıcıyım ve normal şekilde oyunumu oynuyorum, herhangi bir kural ihlali yaptığım da tarafıma bildirilmedi. Buna rağmen neye istinaden böyle bir kısıtlama uygulandığı konusunda bir açıklama alamadım.

Tarafıma uygulanmış olan bu kısıtlamanın gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve yatırımıma karşılık hak ettiğimi düşündüğüm bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Muhammed
14 Şubat 11:28

Bonus ve hesap kısıtlaması sorunumu ilettim, gerekli bilgilendirme yapıldı. İlgi için teşekkürler.

Benzer Şikayetler