Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tek Kupon İçin Çifte Kesilen Ücretin İadesi Talebi

Halil
30 Nisan 12:29390
Halil'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Bahsine hesabımda yaptığım bahis işleminde, tek bir kupon oynamama rağmen sistem benden haksız şekilde iki kupon ücreti kesti. Ben sadece bir kupon yapmış olmama rağmen bakiye hareketlerimde iki kez kupon bedeli düşülmüş görünüyor ve bu durumu hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Haksız yere çekilen ikinci kupon tutarının hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi bu şikayet metninde paylaşmak istemiyorum; Bahsine’den, sistem kayıtlarındaki ilgili işlem üzerinden inceleme yaparak bu sorunu çözmesini bekliyorum.

Halil
Halil
1 Mayıs 12:26

Kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler