Bahsine Kazanan Kuponlarıma Haksız İptal Uyguluyor

Bahsine üzerinden oynadığım iki canlı bahis kuponum da tamamen tuttuğu halde, sistem tarafından “iade” denilerek tek taraflı biçimde iptal edildi. Canlı bahislerde kuponların iptal edilemeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, kazanan kuponlarım hiçbir gerekçe sunulmadan geri alınmış durumda.

Kuponlarım kaybetseydi hiçbir şekilde iade edilmeyeceğini biliyorum; buna rağmen kazandığım halde bu şekilde iptal edilmesi hem hakkaniyete hem de kullanıcıya karşı güvene aykırı. Bahis oynarken ciddi miktarlarda para yatırıyoruz, fakat kazanıldığında bu tür uygulamalarla karşılaşmak insanı mağdur ve aldatılmış hissine sokuyor.

KVKK gereği kişisel verilerimi ve hesap bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak Bahsine’nin sistemden kupon detaylarımı görerek inceleme yapmasını ve iptal edilen, aslında kazanmış olan kuponlarımdan doğan tüm kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.