Profil Doğrulaması Gecikti, Para Çekme İşlemim Beklemede Kaldı

Uzun süredir Bahsine.com sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar para yatırma ve çekme işlemlerimde herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak son para çekme talebimde, daha önce yapılmış olmasına rağmen yeniden profil doğrulaması istendi.

Canlı destek ile görüştüğümde, doğrulama işleminin en geç 24 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen profilim hâlâ doğrulanmadı ve para çekim talebim bu nedenle beklemede kalıyor. Bu süreçte hem belirsizlik yaşıyorum hem de hesabıma ulaşamamak beni mağdur ediyor.

KVKK’ya uygun şekilde, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda hassas olduğumu da özellikle belirtmek istiyorum. Profilimin bir an önce yeniden doğrulanmasını ve para çekme işlemlerimin gecikmeden sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.