Kazanan Canlı Bahis Kuponlarımın Keyfi İptali Ve Açıklama Talebi
Bahsine adlı sitede canlı bahislerimde yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 136 kodlu kuponum ve bir başka kuponum tamamen tuttuğu halde, sistem tarafından “iade” denilerek iptal edilmiş. Canlı bahislerde kuponların iptal edilemeyeceği söylenirken, kuponlarımın neye dayanılarak iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması beni son derece mağdur etti.
Eğer kuponlarım tutmamış olsaydı iade edilmeyecekti, fakat kuponlarım tutunca bu şekilde iptal edilmesi hem hakkaniyete hem de kullanıcı güvenine aykırı bir durum. Bahis yapmak için ciddi miktarlarda para yatırıyoruz ve bu paralar üç kuruş değil; emek vererek kazandığımız paralar. Buna rağmen kazanan kuponlarımın bu şekilde keyfi biçimde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Kuponlarımın neden “iade” edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, kazanan kuponlarımın tekrar aktif edilerek hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara başvurarak bu konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Sorunum çözüldü, memnuniyetle teşekkür ederim.
