Bonus Sözünün İhlali Ve Otomatik Spin İle Haksız Bakiyeler

Bahsine sitesine üye olmadan önce tarafıma yatırım yapmam halinde Bonus verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 2 Mayıs ile 5 Mayıs tarihleri arasında toplamda 200.000 TL yatırım yaptım. Ancak yatırımlarımı gerçekleştirdikten sonra, daha önce vaat edilen bonusun tarafıma verilmeyeceği bildirildi ve bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Ayrıca çevirim şartlarını yerine getirmeme rağmen, her seferinde ekstra çevirim şartları öne sürüldü ve bu şekilde sürekli yeni çevirim talepleriyle karşılaştım. Bu süreçte sitedeki oyunların da kesinlikle kazandırmadığını, sürekli kaybettiren bir düzende ilerlediğini gözlemledim ve bu durum güvenimi tamamen sarstı. Bunun yanında özellikle otomatik spin özelliğini kullandığımda, hiçbir ek oyun oynamamama rağmen bakiyemden her 2 dakikada bir haksız yere 100 TL düştüğünü fark ettim; adeta bakiyem 100 TL 100 TL buhar oldu. Bu durumu tespit ettiğim anların ekran görüntülerini de kanıt olarak ekliyorum. Tüm bu yaşananlar sonucunda yaklaşık 80.000 TL kaybım oluştu.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek birimiyle görüştüğümde hiçbir şekilde ilgilenilmedi, net bir cevap verilmedi ve müşteri temsilcimle görüşmem istendi. Müşteri temsilcimle görüştüğümde ise kendisinin site yönetiminin kararına karşı bir şey yapamayacağını, elinden bir şey gelmediğini iletti.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, öncelikle kaybettiğim 80.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca verilen Bonus sözlerinin tutulmaması, çevirim şartlarının sonradan sürekli ağırlaştırılması, oyunların kaybettirici yapısı ve otomatik spin sırasında yaşanan haksız bakiye düşüşleri gibi uygulamaların son bulmasını ve benim gibi başka kullanıcıların da bu tür bir tuzağa düşmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.