Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abidin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Onayı Sorunu Ve Ulaşılamaz Müşteri Desteği

profile
28 Mart 09:39
261
Abidin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum titizlikle ele alındı ve çözüldü, teşekkür ederim.”

Uzun zamandır Bahsine firmasında oynuyorum ancak yaşadığım son süreçten sonra firma benim gözümde tamamen bitmiştir. Müşteri temsilcime ve genel olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Canlı destek ya da diğer kanallardan ulaştığımda ise sadece “size dönüş yapacağız, mail attık, yetkililere ilettik” gibi oyalayıcı ve çözüm üretmeyen cevaplar alıyorum.

Kupon yapıp kazanıyorum, çekim talebi veriyorum, para hesabıma yatıyor gibi görünüyor ancak bankam bu tutar için karşı kurumun onay vermesi gerektiğini, onay gelmediği için işlemin tamamlanamadığını söylüyor. Yani kazandığım parayı fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen Bahsine tarafından hiçbir net açıklama yapılmıyor, sadece standart ve geçiştiren cevaplar veriliyor.

Ben yatırım yapıp kupon oynuyorsam, kazandığım parayı sorunsuz şekilde çekmek istiyorum. Bankamın belirttiği bu onay sürecinin neden tamamlanmadığının açıkça açıklanmasını ve kazandığım tutarların eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri kanallarının gerçekten ulaşılabilir ve çözüm odaklı hale getirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Abidin
Abidin
30 Mart 11:00

Sorunum titizlikle ele alındı ve çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Feyza sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahsine.com Kazandığım Tutarın Banka Hesabıma Aktarılmaması

profile
30 Ekim 2025 11:05
458
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

67.000 TL Çekim Talebim Reddedildi, Destek Oyalıyor

profile
10 Şubat 23:16
970
Benzer Şikayet Yaz