Hesabımdan 300 TL Fazla Kesinti Ve Geri Dönüş Yok

Bahisvebahis sitesinde hesabımda 1000 TL bakiyem varken Sweet Bonanza oyununda 300 TL’lik oyun satın aldım. Ancak oyun 300 TL olarak seçili olmasına rağmen işlem hesabıma 600 TL olarak yansıdı ve bakiyemden 600 TL birden düştü. Sonuç olarak 300 TL’lik fazla bir kesinti yaşadım.

Bu durum üzerine canlı destekle görüştüm, sağlayıcıya ulaşacaklarını söylediler ancak bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. 300 TL’lik fazla kesintinin hesabıma iade edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.