Sweet Bonanza’da Aniden Bakiye Kaybı, Canlı Destek Yanıtsız
Jojobet hesabımda dün akşam Sweet Bonanza oyununu oynarken yaklaşık 6.000 TL bakiyem vardı. Oyun esnasında aniden oyundan atıldım ve tekrar girdiğimde bakiyemin büyük kısmının silindiğini gördüm, şu anda hesabımda sadece 350 TL görünüyor.
Hemen ardından Jojobet canlı destek ile iletişime geçtim ancak uzun süre bekletildim ve sorunumla ilgilenilmedi. Ne yaşandığına dair net bir açıklama yapılmadı ve bakiye kaybım giderilmedi.
Sweet Bonanza oyununda kazandığım tutarın, yani eksilen bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşanan sorunla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












