Timebet Hesabıma Para Yatırdım Ama Bakiyem Birden Sıfırlandı!

Yaklaşık 10 gün önce Timebet hesabıma para yatırdım ve casinoda Sweet Bonanza oyununu oynuyordum. 24.000 TL civarında olan bakiyem oyun sırasında hiçbir ekstra işlem yapmadığım halde önce bir anda 8.000 TL’ye, ardından da 100 TL’ye düştü.

Bu süreçte mail yoluyla destek almaya çalıştım ancak maile bağlanamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandım fakat bakiyemin 24.000 TL’den 100 TL’ye kadar düşmesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi.

Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde bakiyemin bu şekilde düşmesi nedeniyle mağdur oldum. Hesap hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere düşürülen bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.