to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yoğun Kampanya Bildirimleri Ve Kapatma Seçeneği Eksikliği
Serkan
Bahisfair9 Nisan 23:57203
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Uygulama ve site üzerinden gelen bildirimler oldukça yoğun. Özellikle kampanya ve Bonus duyuruları sürekli geliyor ve rahatsız edici bir seviyeye ulaşıyor. Bildirimleri kapatmak dışında alternatif sunulmaması kullanıcı deneyimini düşürüyor. Daha kontrollü ve kullanıcı tercihine göre ayarlanabilir bir sistem olmalı.
11 Nisan 21:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba Serkan Bey, Firmamız, BetCo altyapısı ile hizmet veren lisanslı bir kuruluştur. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet dikkatle incelenmiş olup, herhangi bir soruna rastlanmamıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa süre içerisinde çağrı merkezi birimimiz aracılığıyla sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Serkan
15 Nisan 18:57
Teşekkür ederim
