Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Bakiye Düzenlemesiyle Silinen 17.988 TL'yi İade Talebi

profile
Oguzhan
03 Nisan 22:13
207

Bahisfair isimli sitede 3 Nisan 2026 tarihinde gece saat 00.26 civarında hesabımda bulunan 17.988 TL tutarındaki kazanç bakiyem, “bakiye düzenlemesi” adı altında hiçbir makul açıklama yapılmadan silindi. Siteye giriş yaptığımda bakiyemin düştüğünü gördüm ve bunun üzerine durumu anlamak için hemen destek birimiyle iletişime geçtim.

Canlı destek ve diğer tüm kanallardan defalarca kez görüştüm, her seferinde konuyu anlattım ancak net bir açıklama yapılmadı. Bana sadece bu bakiyenin benim kazancım olmadığı söylendi, fakat kimin kazancı olduğuna dair de hiçbir somut bilgi verilmedi. Hesabımı ve oynadığım işlemleri kendim yaptım, bu tutarın kendi kazancım olduğunu düşünüyorum ve bu keyfi bakiye düzenlemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bahisfair’in haksız yere sildiği 17.988 TL’lik bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu durumun suç niteliği taşıdığını düşündüğümü ve tüm yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 12:04

02.04.2026 tarihinde Bahisfair hesabımda bulunan 17.988 TL tutarındaki bakiyem hiçbir uyarı yapılmadan ve onayım olmadan silindi. Site ile canlı destek üzerinden görüştüğümde, oyunları benim oynamadığım ve bu nedenle bakiyemin silindiği söylendi.

Hesabıma her zaman aynı cihazdan giriş yaptım ve hesabı tamamen kendim kullandım. Buna rağmen “oyunları siz oynamamışsınız” gerekçesiyle bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma ait giriş kayıtlarının ve işlem hareketlerinin kontrol edilmesini ve haksız yere silinen 17.988 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

05 Nisan 12:03

02.04.2026 tarihinde Bahisfair hesabımda bulunan 17.988 TL tutarındaki bakiyem hiçbir uyarı yapılmadan ve onayım olmadan silindi. Site ile canlı destek üzerinden görüştüğümde, oyunları benim oynamadığım ve bu nedenle bakiyemin silindiği söylendi.

Hesabıma her zaman aynı cihazdan giriş yaptım ve hesabı tamamen kendim kullandım. Buna rağmen “oyunları siz oynamamışsınız” gerekçesiyle bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma ait giriş kayıtlarının ve işlem hareketlerinin kontrol edilmesini ve haksız yere silinen 17.988 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

04 Nisan 16:58

02.04.2026 tarihinde Bahisfair hesabımdaki bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan tek seferde düşürüldü. Hesabımda 42.988 TL bakiye varken bir anda 25.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki tutar tarafıma açıklanmadı.

Durumu fark eder etmez Bahisfair canlı destek ile görüştüm. Bana, oyunları benim oynamadığım, hesabımın başkası tarafından kullanıldığı yönünde bir açıklama yapıldı. Ancak bu iddiayı destekleyen somut bir bilgi, kayıt veya belge paylaşılmadı, eksilen bakiyemle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.

Hesabımın güvenliği konusunda herhangi bir koruma sağlamadıklarını, tüm sorumluluğu bana yükleyip kendi sistemlerini sorgulamadıklarını görüyorum. Bu durum hem güven verici değildir hem de kullanıcıyı mağdur eden şüpheli bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum.

Ayrıca ısrarla itiraz etmeme ve bakiyemin tamamının iadesini talep etmeme rağmen, 03.04.2026 tarihinde yalnızca 5.071 TL hesabıma tekrar eklendi, düşürülen tutarın tamamı iade edilmedi. Hem bakiyemden kesilen tutarın nedenini hem de neden sadece kısmi bir iade yapıldığını anlayamıyorum.

Bu yaşadıklarımdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve aynı durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için sürecin herkes açısından şeffaf ve adil bir şekilde yürütülmesini istiyorum.

Bahisfair hesabımdan haksız şekilde düşürülen tutarın tamamının detaylı bir inceleme ardından tarafıma iade edilmesini ve sürecin şeffaf, ikna edici şekilde açıklanmasını talep ederim.

11 Nisan 22:24 (Şikayetten 8 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Bahisfair'de Çekim Engeli: 300.000 TL Kazancım Hesaba Yatırılmıyor

profile
28 Aralık 2025 14:15
684
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bahisfair Hesap Bakiyesi İzinsiz Sıfırlandı Ve Canlı Destek Yardımsız Kaldı

profile
09 Mart 17:56
507

Bonus Bildirimi Olmadan 25.000 TL Bakiyemin Silinmesi

profile
24 Mart 14:31
422

Amkbet Kazanç Bakiyem Bugün Hiçbir Açıklama Yapılmadan Bir Anda Sıfırlandı

profile
30 Aralık 2025 23:05
1.271
amkbet-kazanc-bakiyem-bugun-hicbir-aciklama-yapilmadan-bir-anda-sifirlandi-1.jpg

İzinsiz Casino İşlemiyle 15.000 TL Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Batuhan
13 Şubat 20:30
885
Benzer Şikayet Yaz