to read complaints and reviews, or file yours.Bahiscom'da Yatırımlarım Sonrası Hesabım Kapatıldı Ve Haklarım Verilmedi
Bahiscom casino bölümünde yaklaşık 1 yıl boyunca havale yöntemiyle yatırım yaptım. Toplamda 150 bin tl'den fazla para yatırmama rağmen, bir anda tüm bakiyem sıfırlandı ve vıp seviyem dahi yükseltilmedi. Ayrıca, haftalık kayıp bonusu ve diğer promosyonlardan da hiçbir şekilde yararlanamadım. Yatırımlarım genellikle 20 bin, 5 bin, 10 bin tl gibi yüksek tutarlardaydı ve bu süreçte sadece küçük miktarlarda ödeme alabildim, hiçbir zaman yüklü bir ödeme yapılmadı. Sorunlarım sürekli tekrar etti ve defalarca yatırım yapmama rağmen herhangi bir avantaj sağlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabım tamamen kapatıldı ve yasaklandığım belirtildi. Şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Elimde yaptığım işlemlere ait dekont ve ekran görüntüleri de mevcut. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini, kayıplarımın ve hak ettiğim bonusların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra T., Öncelikle belirtmek isteriz ki platformumuz, tüm oyun işlemlerini şeffaflık ve adalet ilkeleri çerçevesinde yürüten, uluslararası lisanslara sahip bir kuruluştur. Üyeliğinizde herhangi bir sorun bulunmamaktadır; hesabınız aktif durumdadır. Tarafınızca belirtilen şekilde bir problem sistem kayıtlarımızda tespit edilmemiştir. Platformumuzda yer alan tüm oyunlar, lisanslı sağlayıcıların resmi yazılımları ile çalışmakta olup, tüm sonuçlar tamamen rastgele algoritmalar tarafından belirlenmektedir. Dolayısıyla oyunlarda bireysel müdahale veya manipülasyon mümkün değildir. Daha fazla bilgi almak için 7/24 hizmet veren müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Bahis.com Müşteri Hizmetleri
