Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sema sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ertelenen Maç Kuponu Sonuçlandırılmadığı İçin Kazanç Hesaba Yansımıyor

profile
15 Ocak 21:29
235
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Kupon bedeli bu sabah tarafıma iade oldu. Teşekkürler.”

Bahisbey hesabımda ertelenen bir maç nedeniyle kuponum uzun süredir sonuçlandırılmıyor. Maç ertelendiği halde üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kuponum hâlâ açık görünüyor ve kazancım hesabıma yansıtılmadı. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı bir hal almaya başladı.

Kaybeden maçları çok hızlı şekilde sonuçlandırıp, ertelenen ya da kazanma ihtimali olan kuponları bu kadar bekletmeniz adil gelmiyor. Özellikle bu sitenin kurumsal bir yapıda olduğunu düşünerek tercih ettim; ancak böyle gecikmeler bu sitenin ciddiyetine yakışmıyor.

Ertelenen maçın bulunduğu kuponlarımın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın hesabıma geçmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada kullanıcı adı veya kimlik bilgisi belirtmiyorum; sistem üzerinden gerekli incelemenin yapılarak sorunumun hızla çözülmesini istiyorum.

Sema
Sema
16 Ocak 22:45

Kupon bedeli bu sabah tarafıma iade oldu. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz