Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bonusun Belirli Oyunlarda Çalışmaması Ve Yeniden Tanımlanması İsteği

Okan
9 Nisan 12:49253
Okan'ın Teşekkür Mesajı
Bonusun Belirli Oyunlarda Çalışmaması Ve Yeniden Tanımlanması İsteği ile ilgili şikayetim incelendi, sorun çözüldü ve bonusum yeniden tanımlandı. Teşekkür ederim

Bahisbey hesabıma tanımlanan yatırım bonusunu kullanmak istediğimde, belirli oyunlarda “uygun değil” uyarısı alıyorum ve Bonus aktif görünmesine rağmen ilgili oyunlarda çalışmıyor. Bu nedenle yatırımıma tanımlanan bonusu kullanamıyorum.

Bonusun tarafıma, şartlarında belirtilen tüm uygun oyunlarda sorunsuz şekilde çalışacak biçimde, doğru ve eksiksiz olarak yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

9 Nisan 22:43 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Okan D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAHİSBEY Destek Ekibi ..

Okan
Okan
11 Nisan 01:27

Bonusun Belirli Oyunlarda Çalışmaması Ve Yeniden Tanımlanması İsteği ile ilgili şikayetim incelendi, sorun çözüldü ve bonusum yeniden tanımlandı. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler