Jackpot Kartları Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama
Bahissenin sitesinde oyunlar içinde yer alan jackpot kartlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Sabah akşam düzenli olarak oyun oynamama rağmen jackpot kartları hiçbir şekilde açılmıyor, sistemden hiç faydalanamıyorum.
Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, her seferinde sadece “sns efendim, sistem otomatik” tarzında klasik, açıklayıcı olmayan hazır mesajlar gönderiliyor. Ne teknik bir inceleme yapılıyor ne de konuyla ilgili net bir geri dönüş sağlanıyor. Eğer bu tamamen şansa bağlı bir özellik olsaydı, bu kadar uzun süre boyunca en az bir kez bile denk gelmesi gerekirdi.
Bahissenin’in jackpot kartlarıyla ilgili sistemsel bir sorun olup olmadığının incelenmesini, bana da bununla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Farklı bir tarayıcıda herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkürler.



