to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Görüntüleme Sorunu Ve Açıklama Talebi
Bahis Senin hesabıma giriş yaptığımda, hesap bakiyemde görünen tutar ile işlem geçmişinde görünen tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Sayfayı yenilediğimde ekrandaki rakam değişiyor gibi görünüyor ve bu durum düzenli olarak karşıma çıkıyor.
Bu yaşananların teknik bir görüntüleme hatası mı yoksa gerçek bir bakiye sorunu mu olduğu konusunda tarafıma herhangi bir net ve tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Gerçek bakiyemin ne olduğunu açık ve şeffaf şekilde öğrenmek, varsa bir hata söz konusu ise tüm kayıtların incelenerek bakiyemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı bakiyesi gibi kritik bir konuda bu tür tutarsızlıkların yaşanmaması gerektiğini, sistemsel bir sorun varsa da düzeltilerek bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Hesap bakiyemin eksik ya da farklı görünmesi ve net bir açıklama alamamam üzerine destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek sistem kayıtlarının kontrol edildiği ve bakiye görüntüleme hatasının giderildiği aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler.
