to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamamen bir mağduriyet yaşadım. Son resimde sitelerine koydukları fotoğrafı paylaştım. İlk üç fotoğraf ise tarafıma gelen enginarlar. Toplam 10 günde gelmiş olması da cabası. Bozulmuş ürünleri tüketemediğimi söylediğimde tekrar gönderim sağlayalım dediler (ancak iletişime geçmek inanılmaz zordu, bunu bilmenizi isterim). Ben şehir dışına çıkacağım için yeni adres şu şekilde olsun diyerek bilgilendirdim, tamam dediler. Aradan yine 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmeyince, iademi istiyorum diyerek mesaj attım; cevap vermediler. Yine eski adresime ürün teslim etmişler. Sabahtan beri 18. aramamı açtıkları için derdimi anlatmaya çalıştım ancak asla anlaşılmadım. İadeyi geçtim, gönderim yerini değiştirdiğim halde kargonun kapıya bırakıldığını söylediğimde ise 'Ben nereden bilebilirim sizin almadığınızı, belki komşunuz aldı.' denildi. Tamamen mağdur edildim. Paranızı sokağa atmanız daha yararlı olacaktır.
Ürün alıncaya kadar alakalı davrandılar ama sonra mesajlarıma bile cevap vermemeye başladılar. Yazdıklarını unutup inkar ettiler. Güya yüzde elli ürün bedelini iade edeceklerini ya da ben istersem ürünleri yeniden göndereceklerini söylediler ama aylar geçti hiç umursamıyorlar. Nasıl güvenebilirim bö...
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
Aradan bayağı geçti unuttum kaldı mesajlara denk gelince aklıma geldi. Kendim için değil başkaları aynı sıkıntıyı yaşamasın diye yazmak istedim. Markadan aldığım bir ürünün bedeni olmadı ve WhatsApp'tan yazdım iade için yok dediler fakat 14 gün içinde değişim var dediler. 24 Ekimde ürün elimdeydi v...
Üç aydır ürünü göndermediler. Aylarca yazdım ya ürünü gönderin ya para iadesi yapın diye beni oyalayıp durdular. En son siz yanıltıcı mısınız deyince beni tehdit ettiler. Ürünü hala göndermedikleri gibi bana dava açmakla tehdit ettiler. Sitede yazan iki tane özel numarayla bu şekilde tartıştım. Şik...
8 Nisan tarihinde verdiğim sipariş dün tarihli olarak 25 Haziran'da elime ulaştı. Siparişi verdiğim gün internet sitesinde yazan tahmini teslimat süresi 30-35 gün idi. Bu nedenle firmayı 1 ay süresince hiç aramadım veya yazmadım. Mayıs ayının ilk haftası firmayı aradığımda teslimat süresinin interne...
Yorumlar