to read complaints and reviews, or file yours.Migros Dalaman Şubesinde Çam Fıstığı Paketi İçinde Kırık Metal Parçası Bulundu
Migros Dalaman şubesinden geçen hafta satın aldığım Bağdat markalı pine Kernel/pinienkerne dolmalık çam fıstığının paketini açtığımda, ürünün içinden kırık bir metal/cam parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle tehlikeli bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.
Fotoğrafta da görülebileceği gibi, yabancı madde doğrudan ürünün içindeydi ve bu durum üretim/hijyen süreçleri açısından endişe verici. Böyle bir parçanın ağıza alınması durumunda diş kırılması, ağız içi yaralanma ya da yutma halinde çok daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir riskle karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetinin dikkate alınmasını, üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya ücret iadesi gibi somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Migros Dalaman şubesinden aldığım Bağdat markalı çam fıstığı paketini açtığımda içinde kırık bir metal/parça buldum. Bu durum sağlığımı tehdit ediyor ve markaya olan güvenimi sarstı. Şikayetimi ilettim, değişim talep ediyorum ancak henüz bir gelişme yaşanmadı ve tamamen hayal kırıklığı içindeyim.
