to read complaints and reviews, or file yours.Reçete Onay Sorunu Nedeniyle Tekrarlayan Hastane Ziyaretleri
Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nefroloji bölümünde 30 Temmuz 2026 ve 21 Ağustos 2026 tarihli iki reçetemle ilgili olarak, reçetelerimin sistemde onaya düşmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahallemdeki eczanemden ilaçlarımı almak istediğimde reçeteler sistemde görünmediği için tekrar tekrar hastaneye gitmek veya muayene olduğum bölüme telefonla ulaşmaya çalışmak zorunda kalıyorum.
Evim hastaneye yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için her seferinde tekrar hastaneye gitmek hem zaman hem de maddi olarak beni çok zorluyor. Telefonla Nefroloji bölümüne ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce denememe rağmen sekreter telefona bakmıyor, özellikle Nefroloji için 2 saat boyunca aradığım halde yanıt alamadım.
Reçetelerin sistemde düzenli ve sorunsuz şekilde onaya düşmesini, uzaktan gelen hastaların tekrar tekrar hastaneye gitmek zorunda kalmaması için gerekli teknik ve idari düzenlemelerin yapılmasını ve hasta telefonlarına geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
