Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi Doktorun Hastaya Yönelik Hakaret Ve Tehdit Sözleri

profile

03.04.2026 tarihinde saat 09.50’de Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Gastroenteroloji Polikliniği’ne, çölyak hastalığıma ilişkin rapor yenileme ve kan değerlerimin kontrolü amacıyla başvurdum. Randevum ilk olarak *** adına görünmekteyken, ilgili hekimin müsait olmaması nedeniyle Dr.**** adına yönlendirildi. Ancak polikliniğe gittiğimde kendisiyle değil, asistan doktor ile görüştürüldüm.

Yaklaşık 7 yaşından beri çölyak hastası olduğumu, yalnızca mevcut raporumu yenilemek ve tetkiklerimin kontrol edilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen rapor yenileme için her yıl endoskopi yaptırmam gerektiği ifade edildi. Daha önce böyle bir zorunlulukla hiç karşılaşmadığımı, tanısı zaten konulmuş olan hastalığım için her yıl endoskopi yaptırmak istemediğimi ve ayrıca bu işlem için anestezi uygulanmadığı için endoskopiyi bu hastanede yaptırmayı kabul etmediğimi açıkça söyledim.

Bu süreçte Dr.***sekreteriyle görüştüğümde, konuyla ilgili net bir bilgisinin olmadığını, asistan doktora gitmemi ve raporun yazılacağını ifade etti. Ardından asistan doktora yönlendirildiğimde bu kez farklı bir hekime, Dr. ****gönderildim. Ne yazık ki asıl sıkıntılı süreç bu noktadan sonra başladı.

Dr. **** hasta yaklaşımı son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi. Odaya girdiğim anda, henüz durumu tam olarak anlatma fırsatı bulamamışken “Yukarıyı velveleye vermişsin, Cumhurbaşkanını arasaydın” şeklinde bir ifade kullandı. Endoskopi olmak istemediğimi söylediğimde ise “Rapor istiyorsan olacaksın, yoksa vermem” diye yanıt verdi. Bununla da kalmayıp “Bir daha bu hastaneye gelme, kanser olsan bile gelme” ifadesini kullanarak, hem hekimlik etiğine hem de hasta haklarına aykırı, son derece incitici bir üslup sergiledi.

Bu söylemler ve yaklaşım, bir hasta olarak kendimi değersiz, dışlanmış ve psikolojik olarak baskı altında hissetmeme neden oldu. Hastaneye tedavi ve destek için başvuran bir hastaya bu şekilde hitap edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduğumu, güven duygumun zedelendiğini belirtmek isterim.

Bu nedenle, Dr.*** hasta iletişimi ve yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma en azından kurumsal düzeyde bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 20:23

Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Gastroenteroloji Polikliniği’nde yaşadığım bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 03.04.2026 tarihinde saat 09:50’de A** S** adına randevum bulunmaktaydı. Ancak ilgili hekimin müsait olmaması nedeniyle randevum E** Y** adına yönlendirilmiştir. Polikliniğe gittiğimde kendisiyle değil, asistan doktor ile görüşme sağladım. 7 yaşından beri çölyak hastası olduğumu, mevcut raporumun yenilenmesi ve kan değerlerimin kontrolü amacıyla başvurduğumu belirttim. Ancak rapor yenileme işlemi için her yıl endoskopi yaptırmam gerektiği ifade edildi. Daha önce böyle bir zorunlulukla karşılaşmadığımı ve tanısı konulmuş bir hastalık için her yıl endoskopi yaptırmak istemediğimi belirttim. Ayrıca endoskopi işlemini bu hastanede yaptırmak istemediğimi, anestezi uygulanmadan işlem yapılması nedeniyle bu şekilde bir müdahaleyi kabul etmeyeceğimi ifade ettim. Bu süreçte bilgi almak amacıyla Çölyak Derneği başkanı ile telefon görüşmesi yaptım Dr. E** Y** sekreteriyle görüştüm. Kendisi bilgisinin olmadığını asistan doktorun yanına gitmemi ve raporumu yazacaklarını belirtti. Asistan doktorun yanına gittiğimde farklı bir hekime yönlendirildim ve Y** E** Ö** ile görüşme sağladım. Ancak ilgili hekimin yaklaşımı son derece sert ve rahatsız ediciydi. Odaya girdiğim anda “Yukarıyı velveleye vermişsin, Cumhurbaşkanını arasaydın” şeklinde bir ifade kullandı. Endoskopi olmak istemediğimi belirttiğimde ise “Rapor istiyorsan olacaksın, yoksa vermem” şeklinde konuştu. Ayrıca “Bir daha bu hastaneye gelme, kanser olsan bile gelme” şeklinde ifadeler kullandı. Bu söylemler hem hasta haklarına hem de hekimlik etik kurallarına aykırıdır. Bir hastaya bu şekilde hitap edilmesini doğru bulmuyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duydum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların diğer hastalar tarafından yaşanmaması adına gerekli uyarıların yapılmasını arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Gelen Doktorun Alaycı Davranışı Ve Rapor Reddine Karşı Şikayet

profile
07 Ocak 11:20
1.820
gec-gelen-doktorun-alayci-davranisi-ve-rapor-reddine-karsi-sikayet-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarih Verilmesiyle Boşuna Hastane Ziyareti Ve Asistanların Kırıcı Tutumu

profile
05 Ocak 19:55
1.806
yanlis-tarih-verilmesiyle-bosuna-hastane-ziyareti-ve-asistanlarin-kirici-tutumu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz