Randevu Saatinde Bekletilen Hastayı Terk Eden Ve Bağıran Diş Hekimi

14.01.2026 tarihinde Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi diş bölümünde randevu saatim olan 15.00’te muayeneye girdim. Diş hekimi B**** K***** Ç****, muayene sonrası beni röntgene yönlendirdi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapmadan hastaneden ayrıldı.

Röntgen çekimim 15.39’da gerçekleştirildi ve sonuçla birlikte hastanede yaklaşık iki saat bekletildim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, kimse durumumu takip etmedi ve hastanın takibi tamamen ihmal edildi. Randevu saatim ve röntgen saatim belli olmasına rağmen, yaklaşık 16.40–16.50 saatleri arasında hasta kayıt biriminde görevli bir personelin inisiyatif alarak durumu sormasıyla doktorun hastanede olmadığı ortaya çıktı. Bu durum, hekim tarafından hastanın fiilen terk edilmesi anlamına gelmektedir.

Doktor hastaneye döndüğünde ise koridorda bana yüksek sesle “2 saattir buradasın, yeni mi söylüyorsun?” şeklinde bağırarak hitap etti ve kendi ihmali sonucu oluşan mağduriyeti benim üzerime yıkmaya çalıştı. Muayene odasına çağrılmadan girmeyi saygısızlık olarak gördüğüm için beklemeyi tercih etmeme rağmen, bu durum gerekçe gösterilerek azarlanmış ve aşağılanmış oldum.

Hastanın takibini yapmayan, görev sırasında hastaneden ayrılan ve sonrasında hastaya bağırarak iletişim kuran bu tutum, hasta haklarının açık ihlali olup hem mesleki sorumluluk hem de etik kurallar açısından kabul edilemez niteliktedir. Yaşanan olay nedeniyle psikolojik olarak olumsuz etkilendim ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Sağlık Bakanlığı’ndan, Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi diş bölümünde görevli diş hekimi B**** K***** Ç**** hakkında gerekli idari soruşturmanın başlatılmasını, benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.