Kargo Çıkmadı Ve Firma Yanıtsız, Ödeme İadesi Alınamıyor

13.05.2026 günü Bade Oto dan bir Ağaç sgs marka kesme makinesi aldım. Kargo yola çıkmadığı gibi sgs markasına ait bir makine elinde olduğunu fakat ufak bir hasarı var onu göndereyim stoklarda yok diyerek olay geçiştirildi. Bayram sonrası ise çözüm sözü verildi. 2 gündür ise firma telefonları dahi açmıyor. Tek slip ile ödediğim paranın karşılığı alınmadığı gibi dönüş de yapılmıyor. Şikayetçiyim ve Pazartesi günü yasal işlem başlatacağım.