Siparişim Nerede Bilgi Yok, İletişim Sıfır

Babypillow’un kendi web sitesinden 23.11.2025 tarihinde erkek arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak, fotoğraflarımızın basılı olduğu bir yastık sipariş ettim. #7878 numaralı bu siparişim için 'kargoya verildi' şeklinde e-posta aldım; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair herhangi bir bilgi verildi.

Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de kargomun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünümün acilen gönderilmesini ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.