Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Acil Tulum Siparişi

16 Mayıs 2026 tarihinde Babylone üzerinden Rodena 5 parça tulum hastane çıkışı ürününü 3.750 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Yeni doğum sürecinde kullanmam gereken bu ürünün aciliyeti olduğu için, siparişimdeki ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.