Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Babyjem Sıcak Su Termosu Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
19 Kasım 2025 22:17
214

Yaklaşık 3 ay önce Kraf isimli mağazadan Babyjem 500 ml sıcak su termosu satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışan termos, son 1 haftadır 1 saat içinde içindeki suyu tamamen soğutmaya başlıyor. Beklentim, sıcak suyu uzun süre muhafaza etmesiydi ancak bu işlevini artık yerine getiremiyor.

Yaşadığım sorunu Kraf mağazasına ilettim, onlar da beni Babyjem müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Fakat defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Termos garanti kapsamında olmasına rağmen faturamı bulamıyorum, ancak mağazadan aldığım için kayıtlar üzerinden işlem yapılabileceğini düşünüyorum. Ürünü 700 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
30 Kasım 2023 22:30
656
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2023 14:52
1.295
Baby Plus Termos Sıcak Tutmuyor

profile
Pelin
13 Kasım 2023 05:00
1.005
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Baby Plus Termosun Garanti Sürecinde Yaşananlar

profile
Mustafa
15 Mayıs 2023 17:09
749
Ebebek Baby Plus Termosun Garanti Sürecinde Yaşananlar
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Göğüs Pompası Arızası Çözülmüyor Ve Haksız Ücret Talebi

profile
01 Ekim 2025 16:35
1.137
Benzer Şikayet Yaz