full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
(210 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 565

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

23.07.2020 tarihinde kızım daha doğmadan Baby Mall'dan aldığım 9 ay Chicco pembe tulum ürünü şu an 3 ay olan kızıma denetmek istediğimde olmadığını gördüm. 68 cm 9 ay yazan ürün 3 aylık çocuğumun kol ve bacak kısımlarından geçmiyor, çocuk tulumu giyerken çığlıklar içinde kalıyor. Üründe hata olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco Ohlala 2 bebek arabasını aldığımdan beri sadece 4-5 kez kullandım. Bebeğim 5 kg üzerinde kilolarca yük taşınmış gibi tekerlerinden sesler gelmeye başladı. Sözde garantili olan araba için aldığım yerle iletişime geçtiğimde yetkililere bilgi verilip geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat asla bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27 Eylül 2020 tarihinde Baby Mall internet sitesinden satın almış olduğum Chicco Next2me Anne Yanı Beşik Pearl (Sipariş Kodu: 231266) ürünün içeriğinde 4 parçadan oluşan farklı renklerde 2 aksesuar seti (yorgan, yorgan kılıfı, çarşaf ve yastık kılıfı) mevcut olmasına rağmen belirttiğim bu aksesuar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Yaklaşık olarak 2 ay önce oğluma Chicco marka baston aldım ürün aldığımız 2 ayın sonunda resmen elimizde kaldı kullanılacak bir durumda değil öyle bir gıcırdaması var ki ve tekerleri çökmüş durumda 2 aylık ürün az kullanmamıza rağmen mahvoldu ve ürünü alırken mağazadaki çalışanların tavsiyesi ve iyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.07.2020'de Baby Mall Çukurambar mağazasından Chicco Next to me Magic markasının son kalan teşhir ürününü satın aldık. Eve geldiğimde ürünü çok uzun süre kullanamayacağıma karar verdim ve teşhir olduğu için içime de sinmedi ve iade etmek istiyorum. Bunun müşteri olarak en doğal hakkım olduğunu düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco marka 5 yaş pijama siparişim 2 yaş olarak gönderildi. 20 gün oldu değişim için gönderdim ürünü ne dönüş var ne mail. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım mail attım müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bir türlü maile de dönüş yok. Para iadesi istiyorum ne biçim bir firmaymış. İlgi alaka s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall'dan almış olduğumuz Chicco göğüs pompası ürün hatalı olduğu için özlüce şubesine 12/5/2020'de götürdüm iade alamayız teknik servise göndereceklerini söylediler, fakat bugün 21/05/2020 aradan 9 gün geçmesine rağmen Chicco'yu aradığımda ürün daha gönderilmemiş dahi özlüce şubesini ve genel m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazanın internet sitesinden oğlum için Chicco next to stars beşik projektörü aldım ürün elime ulaştığında kontrol etmek için kutusunu açtım. Urunun dış ambalajı sağlam bir şekilde durmaktadır. Urunu kontrol edebilmem için urunun monte edildiği ic ambalajı acarken ister istemez ic ambalajda alt böl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta Cumartesi günü Haramidere mağazanızdan Motorola mbp36S Chicco polly mama sandalyesi. Gibi birkaç ürün satın aldım. Kameranın şarjını 16 saat şarj etmemize rağmen asla tam dolmadı hiç kullanmadan bir kere kapatıp açtıktan sonra ürünü bir daha açamadım. Bataryasında sorun olunca sanki hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.03.2019 tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından Chicco yalıtımlı bardak +18 kırmızı renk matara aldık. İlk başlardan sıkıntı yoktu fakat son 1 haftadır su akıtmakta ve bu akıtma seviyesi artarak devam etmektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall isimli firmaya yazdığım mail aşağıdaki gibidir: 5 Şubat 2019 günü internet üzerinden yaptığım incelemede beğendiğim Chicco firmasının üretmiş olduğu around u isimli ürünü Ankara Çukurambar mağazanızdan satın aldım. 45 günlük bebeğimle beraber Antalya'ya yola çıkmak üzere ürünü aracıma kur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Baby Mall’dan 3-4 ay önce bir alışveriş yapmıştım, 50 TL ve üstü siparişte Chicco yumuşatıcı hediyesi vermişlerdi, evde kullandığım başka marka yumuşatıcım bitince kullanmayı düşünüyordum ve dün akşam bebeğimin kıyafetlerini yıkarken kullanmaya karar verdim, içime mi doğdu nedir bir tarihine bakayım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09/08/2018 tarihinde Babymall.com.tr adresinden 5 parça ürün aldım. Aldığım bu ürünlerden 4'ü geldi. Ancak takımlardan bir tanesi gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde stok sorunu nedeniyle gönderemediklerini belirttiler. O zaman ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Yaklaşık 1 aydır beni ürün be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

112891 takip numaralı ürünüm Chicco servisinden Baby Mall Ankara Çukurambar mağazanıza 11.09.2018 tarihinde tamir edilerek gönderilmiştir. Mağazanızı defalarca aramamıza rağmen açan ve bizi bilgilendiren olmamıştır. Ürünü göndermeniz gerekmiyor mu? Her şey ürünü satana kadar mı? Bu kadar ilgisiz olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5