Yanıltıcı Ateş Ölçümü Nedeniyle Gereksiz Endişe Ve İade Talebi

B-good markalı det-3019 model kızılötesi alından ateş ölçeri 2026 yılında bir eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ölçümlerinin ciddi şekilde hatalı olduğunu fark ettim. Evdeki klasik koltuk altı termometreyle karşılaştırdığımda, klasik termometre 37,5–38 derece gösterirken bu cihaz aynı anda 40 derece ölçüyor.
Ateş ölçümü gibi hassas bir konuda bu kadar yüksek fark çıkması insanı gereksiz yere kaygıya sürüklüyor, evde klasik termometre olmasa sürekli endişe içinde kalacaktım. Bu durum ürünün güvenilirliğini tamamen sorgulatıyor.
Bu nedenle hatalı ölçüm yapan bu cihaz için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Sümeyra G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
İletişime geçtiniz. Sorunlu cihazı inceleme için iade istediniz. 5 mayısta iadeyi yaptım. 8 gün oldu. Ses yok mesajlarıma ve aramama dönüş olmadı.






















