B-good BB-01 Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

B-good BB-01 model cihazımı yaklaşık 3 yıl önce Temelkaya Eczanesi (Samsun) üzerinden aldım. Cihaz zaman zaman buhar vermiyor ve bu sorunu ilk yaşadığımda aldığım yere başvurdum. Eczane, ilaç koyulan yeri değiştirdi ancak sorun devam etti ve cihaz yine buhar vermemeye başladı. Cihazı farklı prizlerde de denedim fakat sonuç değişmedi. Ürünüm artık garanti kapsamında değil ve şu ana kadar başka bir çözüm sunulmadı. B-good müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorun yaşandığında cihazda herhangi bir uyarı ışığı veya ses de olmuyor.

Cihazın sürekli sorun çıkarması nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.