to read complaints and reviews, or file yours. 
BG Store internet sitesi üzerinden 9 Ocak tarihinde bg7138748 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kargo görevlisi tarafından merkeze geri gönderilmiş ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmemiştir.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak ücret iademin yapılmasını talep ettim; fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne ücret iadesi gerçekleştirildi ne de net bir bilgi verildi. Sonuç olarak ortada ne ürün var ne de param iade edilmiş durumda; boşuna para vermiş gibi mağdur ediliyorum.
6500 TL tutarındaki ödediğim ücretin acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair de yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
BG Store Online üzerinden erkek çocuk etkinlik montu satın aldım. Ürün bana eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum şehirdeki Bg mağazasından iade veya değişim talep ettim ve talebim onaylandı. İstanbul İstinyePark BG Store şubesine giderek uygun ürün bu...
17.10.2025 tarihinde BG Store’un online mağazasından bg1524261 numaralı siparişimle çocuk kıyafeti satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak toplamda ödediğim 3.747 TL’nin sadece bir kısmı tarafıma iade edildi, 1.279,48 TL’lik tutar ise halen hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...
Merhabalar, 14 Aralık'ta Shopier aracılığı ile BG Store'den aldığım ürün hala kargolanmadı. Firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Shopier müşteri hizmetleri üzerinden arama yaptım, form doldurmam için gönderilen link açılmadı. Yardım ...
23,24 ve 27 Şubat tarihlerinde kampanyadan yararlanarak pek çok ürün satın aldım. Fakat satın aldığım günden beridir kargoya teslim edildi mesajlarından hemen sonra kargo takibinde hiçbir hareketlilik göremedim. 2 kez müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım, şikayetimi bildirdim. Hatta 1 siparişimin...
Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguruyu ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade etmek üzere 15.11.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinden de 17.11.2025 tarihinde ürünün Baby Mall’e teslim edildiğini gördüm. Kargo takip numarasını ve iade kodunu kendilerine defalarc...
Yorumlar