to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık tarihinde Bambi’den Ankara Çankaya Cevizlidere Caddesi üzerindeki Azra Home şubesinden 1 adet Serenity 160X200 yatak ve 1 adet Thrm. Cont. Antrasit 90X200 yatak satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için ürünü aldığım şubeye gittiğimde, kendi sözleşmemi bile bulamadıklarını söylediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise depoya ulaşamadıklarını, depoyla görüştükten sonra bana dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma kesin bir teslimat tarihi verilmedi.
Bu kadar süre geçmesine ve net bir bilgi alamamama rağmen ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim en geç bu cuma gününe kadar teslim edilmezse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişime ait sözleşme numaram 001720’dir.
Azra Home living firması eşyalarımı göndermiyorlar. Sürekli erteliyorlar, ön ödememizi yaptık. Maalesef önce cevap veriyorlardı ama şimdi açmıyorlar. Üstelik Türkiye için vermiştim siparişi, Türkiye'ye bile gönderemediler. Mayısta vermiştim siparişi.
2 hafta önce bygolden dan beşik siparişi verdim. Zonguldak'a teslim edileceğini belirtmeme rağmen Ankara'ya benim adresime geldi. Bu süreçte kargo bayağı gecikti. O esnada ben iletişime geçmeye çalıştıkça ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesaj olarak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Kargo elimiz...
Azra Homeliving Instagram hesabından koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler Romanya Bükreş adresime teslim edildi. Ancak yatak odamın parçaları eksik gönderildiği için kullanamıyorum. Özellikle yatağın yanlarını birleştirecek parçalar, sandıklı ön kısım ve tuvalet ayn...
14 Kasım’da Ahsapmontessoriyatak firmasından Pendik, Batı Mahallesi’indeki adresime 90/190 yere yakın montessori yatak ve iç yatak siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde iç yatağın bir saat içinde getirileceği söylendi, ödemeyi ise hemen almaları gerektiğini belirttiler. 7.500 TL tutarındaki öd...
Yorumlar