Storish Yaşlı Babam İçin Yaşanan Teslimat Hayal Kırıklığı!

6 Mayıs'ta bu firmadan 80 yaşındaki babamız için yatak ve baza satın aldık. Satın almadan önce müşteri hizmetleri ile görüştük ve bize sistemde yazdığı gibi belirtilen tarihte ürünlerin geleceğini söylediler. Olası bir sıkıntı durumunda almayı düşünmediğimizi belirttik. Ancak 'Biz büyük bir firmayız, gününde gelir' yanıtını aldık. İlk olarak 16 Mayıs olarak belirtilen tarih, daha sonra 18 Mayıs'a ertelendi. Bugün 1 Haziran olmuş, ancak hala ürünler gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise sadece 'sizi arayacağız' demekten başka bir çözüm sunamıyorlar. Yetkili bir kişi talep etmemize rağmen kimse ilgilenmiyor. 80 yaşında ve birçok hastalığı olan babam, bu firmanın sorumsuzluğu yüzünden koltukta yatmak zorunda kaldı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise internet sitesi hata veriyor. Keşke araştırarak alışveriş yapsaydık.