Azall.com Yanlış Ürün
Azall.com'dan aldığım mısırlı patik çorap sipariş verdik. Gelen çorap Pierre Cardin patik çorap göndermiş ve çoraplar kötü. Sipariş verdikten sonra bir haftada kargolama yapamadılar. Elime geçmedi, ilgilenmediler.
Harun Bey merhaba, Ülkemizde her gün bildiğiniz gibi binlerce e-ticaret satıcısı, milyonlarca siparişi siz değerli tüketicilere ulaştırmak üzere gayret gösteriyor. Bu ticarete aracı olan pazaryerlerinden bir tanesi de aZall.com olarak biziz. Tüketicilerimizin alışveriş deneyimlerinin sorunsuz, tam bir memnuniyetle olması bizim için gerçekten önemli. Fakat ne kadar ismine elektronik ticaret de desek sistem insanlar üzerinden yürüyor ve hatalar yapılabiliyor. Size gönderilen ürün satıcı tarafından hatalı yollanmış, şikayetinizde sonuna kadar haklısınız. Fakat bu tip durumlarda sizin de bildiğiniz gibi ürünü iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ürün ambalajı açılmış ve ürünü kullanmak yolunda bir tercihte bulunmuşsunuz. İade ederek asıl siparişini verdiğiniz ürünün size ulaştırılması ya da para iadesinin yapılması konusunda yardımcı olabilmeyi isterdik. Şu an için sitemizdeki alışverişinizden memnun kalmamanız konusundaki üzüntümüzü belirtmekten başka ne yazık ki bir şey yapamıyoruz. Umuyoruz yollarımız farklı alışverişlerde yeniden kesişir, bizi memnuniyetle anarsınız. Saygılarımızla. aZall.com Müşteri İletişim Ekibi












