Aytur Turizm’de Cinsiyet Ayrımcılığı Ve Hakaret İçeren Personel Yaklaşımı

30 Eylül 2026 tarihinde Aytur Turizm ile Beylikdüzü–Çorlu seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yolculukta yanıma erkek yolcu oturtuldu, o sırada önümde bir bayan yolcu vardı ve yan koltuğu boştu. Görevliye, öndeki bayan yolcunun neden benim yanıma alınmadığını sorduğumda, oraya bir bayan yolcunun geleceğini söylediler. Daha sonra öndeki bayan yolcu olan İ*** ve diğer bayan yolcu geldi, ardından bir erkek yolcu daha gelince bu kez bana öne geçmem söylendi.

Bunun üzerine, biraz önce dikkat etmediklerini ancak şimdi neden bayanın yanına erkek yolcu oturtmadıklarını sordum. Bana, “M**** Hanım özel yolcu, yanıma erkek oturmasın diyorsanız iki koltuk alacaksınız” şeklinde, sesini diğer yolcuların içinde yükselterek cevap verdi. Bu tavır hem müşteri ayrımcılığına işaret ediyor hem de bir bayana karşı son derece kaba ve saygısız bir üslup olduğunu düşünüyorum.

Ben, erkek yolcunun öne oturtulmasını, bayan yolcunun arkaya alınmasını veya benim öne alınarak erkek yolcunun arkada tek oturmasını sağlayacak, daha adil ve saygılı bir düzenleme beklerdim. Bu yaşanan nedeniyle kendimi hem ayrımcılığa uğramış hem de herkesin içinde rencide edilmiş hissediyorum.

PNR numaram 26C03LSY4’tür. Aytur Turizm’den, bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin müşteri iletişimi ve eşit davranma konusunda uyarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir daha aynı firmayı tercih etmeme sebebi olacak bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.