Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı

27.07.2025 tarihinde Ataşehir/İstanbul BİM şubesinden aldığım Aytaç marka Dana Janbom ürününü gece atıştırmalık olarak açtım. Paketi gayet sağlamdı ve son tüketim tarihi 01.10.2025, PNC numarası ise 250626/03 idi. Fakat ürünü açtığımda hafif farklı bir koku fark ettim ve ürünü elime aldığımda paramparça, adeta çamur gibi bir hale geldi. Bu durumda ürünü kesinlikle tüketemedim.

Ürünü aldıktan sonra fişini atmıştım, bu yüzden şimdiye dek mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yine de ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça şaşırttı. Ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.