Para İadesi Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisizlik


Gönderdikleri ürün görseldekinden boyu daha kısa olduğu için iade etmek istedim. İadeyi gönderdim ve para iadesi için günlerce bekledim. Bayram arefesi 13. Gün oluyor. 14 gün dolmadan göndermiyorlar. Para iadesini sorduğumuz zaman da umursamaz bir tavır. Ben paramı geri alamıyorum. Vermemek için her yolu deniyorlar. Resmen param ile rezil oluyorum. Ve hala paramı göndermediler.

Daha bugün yaşadım aynı firmayla bu sorunu üstüne bir de azar işittim tüketici haklarını aradım 14 gün cayma bedeli iade hakkı vardır aynı gün kargoya verdim tertemiz şekilde ilettim ama asla iade olmayacağını söylediler. Ürün hiçbir şekilde beğenmedim belirttiğim halde ısrarla parayı vermeme konusunda diretiyorlar ürünlerin kalitesi de çok kötü