Aysa Tekin Showroom Ücret İademi İstiyorum

Merhabalar, 06.12.2023 tarihinde a*** t**** showroom'dan abiye tulum siparişi verdim. Ancak gelen ürün beni memnun etmedi; büyük beden istememe rağmen hiç olmadı. Kapıda ödeme yöntemiyle 1750 TL, kargo ücretiyle beraber ödeme yaptım. Kargo geldiği gibi, olmadığını anladığım için aynı gün, aynı saatler içinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünün ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durumda mağdur durumdayım. Sitenizden baktığımda başka sipariş edebileceğim bir ürün bulamadım. Kullanmadığım ve giyinmediğim ürünü nasıl iade edemiyorum anlamıyorum. Aksi takdirde faturamı talep edip Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na başvurmak zorunda kalacağım. Sizden ricam, ücret iadesi için yardımcı olmanızdır.