Aypam Markette Eksik Teslimat Kaba Personel Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
Aypam Market Yeşiltepe M***** A*** E**** Ortaokulu yanındaki şubenizde, her ay düzenli olarak 8-10 bin TL’lik alışveriş yapmama rağmen son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle aldığım ve parasını ödediğim ürünlerin poşetlemesi personel tarafından yapılıyor, fakat iki kez ürünlerim poşete konulmadan tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, personelin müşteriyle iletişiminde ciddi eksiklikler var; fiş istediğimde “Ne yapacaksın fişi? ” gibi kaba cevaplar alıyorum. Kasadaki fiyatlarla reyondaki etiket fiyatları çoğu zaman uyuşmuyor. Manav reyonundaki sebze ve meyveler ise genellikle çürük, sinekli ve oldukça kötü durumda.
Bu akşam yaşadığım bu sorunların düzeltilmesini, özellikle ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini, personelin müşteriyle iletişim konusunda eğitilmesini ve ürün kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.




