Ödenen 5.750 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Ayna Saat Sarayı isimli Instagram sayfasından dekoratif aynalı duvar saati siparişi vermek için benimle iletişime geçildi ve ürünleri göndermeden önce ücretin IBAN’a havale edilmesi istendi. Ben de 25 Temmuz tarihinde 5.750 TL ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a havale ettim.

Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. 13 gündür bekliyorum, fakat siparişlerim elime ulaşmadı ve bu süreçte bir çözüm sunulmadı. Banka dekontu da elimde mevcuttur.

Ya ödediğim 5.750 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim duvar saatlerinin acilen gönderilmesini talep ediyorum.