to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da ki bir satıcıdan aldığım 3 adet ürün kusuru olduğu için iade ettim. Ürünleri alırken 264 TL ödemiştim fakat iade ücreti 111 TL olarak yansıdı. Kesintiler de sadece kargo ücreti 39 TL görünüyordu. Buna rağmen 150 TL kesinti olmuş. Daha önce de iade ücreti bankaya yansımıştı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bir daha asla Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
Trendyol'dan 119 TL olan üründen 2 adet sipariş ettim, ancak bir ürün geldi. İade talep ettim. 119 TL yerine 74 TL iade yaparak kargo ücretini benden kestiler. Oysaki hata satıcıdan kaynaklanıyor, faturayı bana kestiler. 44 TL için beni 2 gündür uğraştırdılar.
20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...
Sipariş verdiğim ürün kusurlu geldiği için satıcı tarafından değişim teklif edildi ve kabul ettim. Ürünümü bana gönderilen kargo şirketi ile tekrar gönderdim. Ürünüm günlerdir kargo transfer merkezinde bekliyor ve satıcının eline ulaşmadığı için bana ürünün yenisi gönderilemiyor. Bu kadar uzun süre ...
Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin 2 tanesi yanlış gönderilmiş. Satıcıya ulaşıp ürünün 2 tanesini yanlış gönderildiğini söyledim ve değişim olmasını istedim. Satıcıda yanlış gönderilen ürünler için özür...
Trendyol'da bir mağazadan çocuğum için kitap/dergi aldım. Ücreti 60 TL. Ürün yanlış geldi ve iade talep ettim. İade koduyla ürünü kargoya verdim ve ücret iadem yapıldı ancak satıcı ürünü teslim almadığı için kargo ürünü bana geri getirdi ve 120 TL kargo ücreti çıktı. Gönderici pozisyonunda olduğumda...
Yorumlar