Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aymobsan Mobilya'dan Teslim Edilmeyen Giyinme Dolabı Şikayeti

profile
06 Mayıs 15:06
33

5 Nisan’da Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya’dan giyinme dolabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 22 Nisan’da kargoya verileceği, en geç 30 Nisan’da da bana ulaşacağı bilgisi gösteriliyordu.

Bugün 6 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez Aymobsan tarafıyla görüştüm. Birkaç gün önce aradığımda ürünün 2–3 iş günü içinde gönderileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir kargo hareketi olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise “tedarik süreci ile alakalı sorun yaşıyoruz, henüz bir gelişme yok” denilerek önceki verilen bilginin aksine net bir tarih dahi paylaşılmadı.

Taahhüt edilen tarihlerde teslimat yapılmaması, her aradığımda farklı ve yanıltıcı bilgiler verilmesi nedeniyle hem mağdur edildim hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş etmiş olduğum giyinme dolabının en kısa sürede, artık hiçbir bahane üretilmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslim tarihi paylaşılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisi diye ulaştığım kişi de inanılmaz gergin ve profesyonellikten uzak tavırlarla iletişim kuruyor. Bu kadar profesyonellikten uzak bir firma olamaz kesinlikle tavsiye etmem.

https://www.aymobsan.com.tr

profile
1 Destek
12 Mayıs 11:04 (Şikayetten 5 gün sonra)
Bahar
Bahar
13 Mayıs 14:28

Ürün geldi, montaj için de 47 yıldır bu işi yapan bir usta geldi ama ürünün üretimi sırasında hatalar yapılmış. Çekmeceler takılmıyor, demir askılar takılmıyor. Konuyu firmaya ilettim teknik ekibe yönlendirdiklerini söylediler eksik parça için. Hangi eksik parçadan bahsediyorlar acaba şey olabilir mi sağlam bir dolap. Kimse de dönüş yapmadı yakında uzun bir tatil başlayacak elbiselerim poşetlerde yerlerde bekliyor 1.5 ay oldu neredeyse bu firma yüzünden çektiğim rezillik bitmiyor hukuki süreci başlatıp başlatmamak arasındayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aymobsan Mobilya'dan TV Ünitesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
13 Mart 23:29
265

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 14:59
926

Makyaj Masası Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
15 Mart 22:47
249

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti

profile
14 Nisan 13:17
165
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz