Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından “Kayra 2 kapaklı 5 raflı boy dolabı” siparişi verdim (Sipariş No: 10587255247). Siparişi Tunceli Merkez adresine teslim almak üzere verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 1.655 TL olarak gerçekleştirdim.
Bugün 20 Ekim olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir güncelleme yok. Trendyol’un internet sitesinden irtibat numarası bulup defalarca aramama rağmen, muhatap olacak birisine ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde siparişimi iptal etmeyi ve ücret iadesi talep etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.




