Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Tarihinin Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Aralık 2025 22:09
507

Trendyol üzerinden Aymobsan adlı satıcıdan 3 Aralık’ta iki adet çalışma masası siparişi verdim. Ürünün kargoya veriliş tarihi olarak 17 Aralık belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmiyor.

Satıcıya mesaj yoluyla defalarca ne zaman çıkış yapılacağını sorduğumda, lojistikten dolayı süre veremediklerini söylüyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sipariş hazırlanma aşamasında olduğu için bir şey yapamadıklarını belirtiyorlar. Ürünler çıkış yapmadığı için iptal de etmiyorum, ancak ne zaman kargoya verileceğine dair en ufak bir netlik yok.

Lojistik altyapısı hazır olmayan bir satıcının Trendyol üzerinden satışa açılmasına ve müşterilerin günlerce belirsizlik içinde bekletilmesine anlam veremiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya net bir tarih paylaşılmasını, eğer bu da sağlanamıyorsa sürecin mağduriyet yaşamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Aldığım Gardırop Ve Şifonyer Zamanında Kargolanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Eylül 2025 15:30
662

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 14:59
926

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, Satıcı İletişime Geçmedi

profile
07 Temmuz 2025 20:39
618

Hasarlı Ürün Sonrası Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı

profile
14 Eylül 2025 23:05
615
Benzer Şikayet Yaz