Kapsül Tırnak İşlemi Sonrası Ağrı Ve Kırılma, Ücret İadesi Talebi




4 Kasım’da A***** K****** Florya şubesinde kapsül tırnak işlemi yaptırdım. Ancak işlemin üzerinden sadece bir hafta geçtikten sonra tırnaklarımın birkaçında çekilircesine bir ağrı hissetmeye başladım. Bugün ise ağrılarım dayanılmaz hale geldi ve bulabildiğim ilk güzellik merkezinde tırnaklarımı çıkarttırmak zorunda kaldım. Çıkarma işlemi oldukça acılı ve zor oldu, ayrıca üç tırnağım ortadan kırıldı. Hem işlem sırasında hem de sonrasında yaşadığım bu mağduriyeti fotoğraflarla da belgeleyebilirim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Florya şubesiyle iletişime geçtim. Bana yeniden işlem yapılabileceği söylendi fakat tırnaklarım zaten kırıldığı için bu seçeneği kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve ödediğim 950 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve sonucunda heyet tarafından haklı bulunmam ve 950 TL nin bana geri ödenmesi kararı çıkmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı





