to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe’de AYEDAŞ Kaynaklı Plansız Elektrik Kesintileri Bilgilendirme Yok, Hayatı Zorlaştırıyor
Uzun süredir İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Said Nursi Sokak’ta AYEDAŞ kaynaklı çok sık ve plansız elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ayın yarısında, özellikle geceleri, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrikler kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu plansız kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik aletlerde arızalanmalar başladı. Duşa girerken her an kesinti olabileceği için tedirgin oluyoruz ve aniden soğuk suya kalma ihtimalimiz var. Yemek yaparken fırındaki yemeklerim yarıda kalıyor, ayrıca evden çalıştığım için bilgisayar ve internet bağlantım sık sık kesiliyor ve işimde aksamalara neden oluyor.
Bu bölgede yaşanan sürekli ve plansız elektrik kesintilerinin nedenlerinin araştırılmasını, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve kesintilerin asgari seviyeye indirilmesini, planlı kesinti olacaksa da önceden SMS veya başka yollarla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Elektronik eşyalarımda oluşan arızalar için de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Ben de Sancaktepe Hilal Mahallesi'nde oturuyorum. Aynı durumdan ben de şikayetçiyim. Müşteri temsilcisini aradığımda bu arızaların öngörülmediğini bu yüzden plansız bir şekilde kesildiğini söylüyor. Buradan da AYEDAŞ'ın sağladığı altyapı veya her neyse kötü olduğu anlaşılıyor. Bir yere hizmet veriyorsunuz ve verdiğiniz hizmet öngörmediğiniz şekilde sürekli arıza çıkartıyor. Bu sorun arızayı gidermek ile çözülmüyor sanki.