Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Florya Hastanesi Saygısız Çalışanlar

Ece
25 Temmuz 2024 10:531.236
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Büşra Hanım'a ve Etkin Hanım'a konuyu ciddiyetle ele aldıkları ve sorunu kabul edip nezaketten taviz vermeden çözüm arayışında oldukları için teşekkür ederim. Onların profesyonelliklerinin ve bakış açılarının hastanenin tüm kadrosuna yansımasını umarım.

Hastalar ile nasıl konuşacağını bilmeyen, kendi aralarında hastaların duyabileceği kadar yüksek sesle ve oldukça laubali konuşmalar yapan, sizin randevunuza sizden habersiz başkasını alıp bir kusura bakmayın bile demeyen, işlerine gelmeyince göz deviren, size kendinizi bir kız meslek lisesindeymişsiniz gibi hissettiren çalışanlara sahip hastane.

Acil servisi de poliklinikleri de eşit derecede kötü. Kalitesi son 4 yılda acınacak seviyede düştü. Departmanlar arasında iletişim yok. Dahili numaraya bakmaya aciz olduklarından katlar arası hastalara ulaklık yaptırmaya çalışıyorlar.

Florya'da oturup evimize yakın hastaneye gidemeyecek olmak üzücü. Ataköy'de ve Sefaköy'de açılan 2 yeni hastane de buradan kat kat iyiler.

Ece
Ece
25 Temmuz 2024 17:16

Büşra Hanım'a ve Etkin Hanım'a konuyu ciddiyetle ele aldıkları ve sorunu kabul edip nezaketten taviz vermeden çözüm arayışında oldukları için teşekkür ederim. Onların profesyonelliklerinin ve bakış açılarının hastanenin tüm kadrosuna yansımasını umarım.

25 Temmuz 2024 19:26 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Medical Park Florya Paranızla Rezil Olmanız

Ezgi
27 Eylül 2024 19:491.731

Medical Park Florya Hastanesi 4. kattaki görevli hemşirenin azarlar gibi göz teması kurmadan konuşması, tüm kat boyunca ...

1

İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Kalitesiz- İlgi Ve Bilgi Yoksunu Hizmet

Yusuf
24 Aralık 2023 11:452.523

Yüksek ateş ve eklem ağrısı şikayetiyle acil servise başvurduğumuz Medical Park Hastanesi Florya şubesinde acil hekim ol...

İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Florya'nın Tedaviyi Yarım Bırakması

Kerim
29 Şubat 2024 14:382.040

Medical Park Florya Hastanesi'nde sağ kulak ameliyatı oldum. Ameliyatın devamı olarak sol kulaktan da ameliyat olmam ger...