Aydın Termal’de Ücret İadesi Reddedildi
Aydın Termal tesisinde 07.07.2026–09.07.2026 tarihleri arasındaki konaklamam için rezervasyon yaptırmıştım. Daha sonra konaklamayı iptal etmek için başvuruda bulundum ancak ücret iadesi talebim kabul edilmedi.
Toplam 3.225 TL ödeme yaptım ve iptal talebime karşılık olarak tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de tesis yetkilileriyle tekrar görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve iade talebim yine reddedildi.
Almadığım bir hizmet için ödediğim tutarın iade edilmesini, en azından mağduriyetimi azaltacak şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.







