to read complaints and reviews, or file yours. 
Royal Aydın Termal’den 9–16 Kasım tarihleri arasında konaklamak üzere 3+1 villa için rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için benden 5.000 TL kapora talep edildi ve verilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım, dekont da elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra villalarda yer olmadığı söylenerek bana 1+1 daire teklif edildi, ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve kaporamın iadesini istedim. Yaklaşık 1 aydır paramın iadesi yapılmadı, üstelik tarafıma yapılan bilgilendirme ve geri dönüş de yok. Z**l Bey ve M** Bey ile görüştüm, ancak artık telefonları da açmıyorlar.
Hiçbir hizmet almamama rağmen ödediğim 5.000 TL kaporanın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde May Termal’deki konaklama rezervasyonum karşı taraf tarafından iptal edildi. İptal işlemi sırasında kapora iadesi yapılacağı belirtildi ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte May Termal ile iletişime g...
10.11.2023 ile 12.11.2023 tarihleri arasında tarafımıza gönderilen resimler ve açıklamalar neticesinde bahse konu termal otele kapora (1200 TL) göndererek rezervasyon yaptırdım. Konaklama amacıyla otele gittiğimde buranın insanları yanıltmak amacıyla kurulmuş bir yer olduğu kanısına vardım. Çünkü ot...
01.08.2025 - 02.08.2025 tarihlerinde ailemle birlikte Aydın Palace Termal’de Kaplıca Termal Villa için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun belgesi ve numarası (27633) elimde mevcut olup, toplamda 14.840 TL ödeme yaptım. Ücretin yarısını peşin, kalanını ise girişte ödedim. Otele vardığımızda, geç...
10.11.2023 ile 12.11.2023 tarihleri arasında tarafımıza gönderilen resimler ve açıklamalar neticesinde bahse konu termal otele kapora (1200 TL) göndererek rezervasyon yaptırdım. Konaklama amacıyla otele gittiğimde, buranın insanları yanıltmak amacıyla inşa edilmiş bir yer olduğu kanısına vardım. Çün...
24.01.2025 tarihi için, 1 günlük 6 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere 2 adet (3+1) villa rezervasyonu yaptım. Toplam tutar 8000 TL idi ve 1600 TL kapora ödedim. Kapora, Ayberkhan Turizm Otelcilik Seyahat İletişim Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Adına havale edildi. Dekont ve WhatsApp konuşmaları da elimde mev...
Yorumlar