to read complaints and reviews, or file yours.İlanı Yanıltıcı Dondurulmuş Barbunya
Aydın Doğal Ürünler firmasından Instagram üzerinden gördüğüm ilanla, WhatsApp üzerinden sipariş vererek taze barbunya aldım; ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. İlanda taze toplanmış barbunya görseli yer almasına rağmen, bana gönderilen ürünler tarihi belli olmayan dondurulmuş barbunya çıktı. Ürünler elime 19.06.2026 tarihinde geçti, köpük kolide ve kapıda ödeme şeklinde teslim aldım. Yaklaşık 700 liralık ürün için 50 lira da kargo bedeli ödedim.
Kargoyu açtığımda barbunyaların yarı yarıya çözülmüş olduğunu gördüm. Renkleri birbirine girmiş, griye ve mora dönmüş şekildeydi; bu görüntü, ürünlerin daha önce de çözülüp yeniden dondurulmuş olabileceğini düşündürüyor. Bu haldeki bir ürünü tekrar dondurup tüketmeye cesaret edemiyorum ve ödediğim para fiilen ziyan olmuş durumda.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün ilandaki gibi taze olmaması hem de soğuk zincirin korunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderilen ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir yanıltıcı satış yaklaşımının düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
