to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2023 tarihinde Ayça Outlet Esenler şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Aralık ayında, ayakkabının tabanının bütün olarak üretilmediğini ve tam kıvrım yerindeki ek parçanın zamanla açılarak içeri su almaya başladığını fark ettim. Bu nedenle ayakkabıyı mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünü fabrikaya göndererek tamir ettirebileceklerini belirttiler. Ürün yaklaşık 10-15 gün sonra aynı seri üretim tabanla değiştirilerek bana geri verildi. Ancak yeni takılan taban, 22.03.2024 tarihinde yine aynı yerden su almaya başladı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim ve başka bir ayakkabıyla değişim veya ücret iadesi talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, sadece fabrikaya göndererek tamir ettirebileceklerini tekrarladılar. Ürünün tabanında üretim kusuru olduğunu ve tamir işlemi istemediğimi ifade etmeme rağmen, başka bir çözüm önermediler. İlgili firmanın bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Aldığım AYAKKABININ2 günde tabanları ayrıldı. Üstelik yağmurlu veya arazi ortamında hiç giyilmedi. Sadece ofis ortamında giyilen ayakkabıların tabanı baktığımda ayrılmıştı. Ve mağazaya götürdüğümde alaycı davranışlarla alla alla nasıl olur. Şansa bak vs vs diyerek biz yaptıralım vs dendi ben de sıfı...
Geçen sene 2024 /19 Şubat'ta aldığım ayakkabı 30-40 sefer giymiş olmama rağmen alt tabanı parçalandı. 799 TL ödeyerek almıştım bu ayakkabıyı... Geçen seneye göre de çok ucuz bir rakam değil. Tabanı haricinde geri kalan her tarafı sağlam. Aldığımda da zaten tabanın çok sert olduğunu fark ettim hatta ...
20 Temmuz 2025 tarihinde mağazadan satın aldığım ayakkabı ile ilgili olarak tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Ürünü mağazada denerken görevli personel tarafından ayakkabının burun kısmının sağlam olduğu ve kırılma yapmayacağı ifade edilmiştir. Ancak ürünü ertesi gün yalnızca yaklaşık yarım saat ...
11.10.2024 tarihinde AyKent mağazanızdan almış olduğum spor tarzı ayakkabı numarama göre ayakkabı yoktu. Bir numara büyük ayakkabı verdiler. İçine tabanlık koyarak küçültme yaptılar ancak ertesi gün ayakkabıyı gün boyu giydiğimde ayaklarımın sağ ve sol başparmaklarım tahriş oldu. Bir sonraki gün mağ...
Ordu İşgarpin mağazasından 11.15.2023 tarihinde 1800 TL karşılığında su geçirmez diye aldığım ayakkabı iki ay içerisinde tabandan su almaya başladı. Mağazaya müracaatım sonucunda bir ay kadar firmadan cevap bekledim. Değişim onaylandı fakat ayakkabının aynısının ve diğer beğendiğim ayakkabıların num...
Yorumlar